国学大师季羡林先生曾经说过这样一句话：“只说真话不说假话，假话全不说，真话不全说。”意思是说不一定要把所有的话都说出来，但说出来的话一定是真话。这句话用在我们现今的公务员面试中再合适不过。
公务员面试在经历了以往的“套路致胜”“个性为王”，再到如今的“人岗合一”，现今的面试考察的不仅仅是考生对某道题的看法，而是通过某个问题考察考生背后的内在价值观，以及是否具备作为一名公务员所具备的“德能勤绩廉”等综合素质。那么，怎样答题才能在高手如云的面试考场中脱颖而出，远远甩对手10分甚至更多呢？
一、真情实感，以情动人
很多考生在上了不少培训班，看了不少面试书后仍然苦于答题的时过于套路化，回答的内容往往连自己都不能说服，又如何能打动考官？笔者在这里建议考生在答题的时候可以暂时忘掉套路，从题目本身出发，再结合自己的人生经历，答出自己内心里真正想要表述的内容，而不是仅仅背诵书本上的几个所谓的“万能例子”。
【示例1】请你谈谈你印象最深的一件事？
【一般答法示例】我印象最深的一件事是我上高中的时候有一次数学考试没考好，回家后心里特别难受。母亲发现后及时与我沟通，帮我分析考试没考好的原因是因为我对公式掌握的还不够熟练，计算能力也有待加强，于是她每天利用自己下班的时间帮我补课，加强训练，最后在她的帮助下我在之后的考试中改正了错误，获得了高分，至今我还记忆犹新，我非常感谢我的母亲。
【加分答法示例】我印象最深的一件事是发生在我高中时。我出身于一个农村家庭，我的父母都是普通的农民，没有上过学，我的母亲甚至连自己的名字都不会写，每当开家长会的时候，我的母亲都会找别的家长代替她签到，每当我的母亲开口发言时，整个教室都会哄堂大笑，对此我经常会感到自卑，但是她从来不会缺席任何一场家长会。有一次家长会上母亲请假没有去，我暗自松了口气，可是回家的时候我却发现满地都是母亲用粉笔写的名字，原来母亲为了不让我感到自卑，硬是自己学会了写名字，原来我的任何情绪她都看在眼里，那一刻我才深深感受到了母亲对我的爱，使我至今都难以忘怀。
二、追根溯源，解决根本
不少考生在答题的时候过于注重题目中表面存在的一些问题，往往只解决了题目中的问题就草草收场，使得答题内容太过单薄，只是“头痛医头，脚痛医脚”，不能从根本上解决问题。实际上，将心比心，无论是作为普通群众还是公务人员，在遇到问题时都希望能够追根溯源，标本兼治，避免下次再犯，而不仅仅是扬汤止沸，这就需要考生能够从多角度把握问题，答出深度，才更容易获得考官的青睐。
【示例2】为了保障老年人权益，给予老年人更多的精神关怀，国家立法规定子女“要常回家看看”。你对这一做法怎么看？
【一般答法示例】尊老敬老是中华民族的传统美德，如今很多年轻人外出打工，空巢老人问题日益突出。该项法规的出台体现了我们国家对老年人细致入微的人文关怀，践行了“以人为本”的理念，与十八届四中全会提出的“依法治国”理念相契合。
但是在实际过程中也存在一些问题：一是难以监管。二是不符合实际情况。这就需要我们在实际考量中要根据现实情况，制定出更具有操作性，能真正保障老年人权益的法律法规，并不断改进和完善。
【加分答法示例】古语云：“老吾老，以及人之老”，尊重老人是我们中华民族的传统美德。随着社会的不断发展，人们的物质生活已经得到了很大改善，很多年轻人外出打工，但空巢老人问题却日益突出，老人与子女之间的交流越来越少，因此给予老人更多的精神关怀具有重要的现实意义。
国家立法规定子女“要常回家看看”，体现了国家对老年人细致入微的人文关怀，践行了“以人为本”的执政理念。但是这一利民举措也存在一些问题：一是难以监管，缺乏具体量化标准。二是违背现实情况，许多年轻人因为时间不能保障和经济条件不允许的情况难以实行。说明要想真正关怀老年人，紧靠制定法律还不够，需要子女、老人、国家共同解决。
首先，子女要常怀感恩之心。多包容父母，关心父母，即使无法回家，也可以多发短信、视频聊天和父母多沟通。其次，老人可以多参加业余活动，培养兴趣，拓宽自己的社交圈，如跳广场舞、下象棋等丰富自己的业余生活。最后，国家要完善社区养老、社会化养老的基础设施，加大财政投入，吸引社会资本，打造立体化的现代养老制度。同时深入调研论证，完善法律法规，使老年人权益能够真正得到法律保障。
三、工作为重，关系为次
“工作为重，关系为次”的原则在人际关系题中显得尤为重要，很多题目都设置了一些“人际障碍”，比如“新同事在单位不受重视”“老同事和领导有分歧”等，希望考生能够在解决矛盾的基础上，更好地服务于本职工作。但是，有不少考生过多地关注处理人际关系，大篇幅阐述与群众、领导、同事等要搞好关系，最后却忘了处理工作问题，实在是舍本逐末。对公职人员来说，最重要的就是做好本职工作，如果连自己的工作都没做好，那么关系处得再好也没多大用处。因此考生在回答人际关系题时可以适当弱化关系处理，更多地着眼于工作，本着“工作为重”的原则，才更容易获得高分。
【示例3】你和小刘是同事，你工作仔细认真，他工作马马虎虎易出错，领导让你负责检查审核他的工作，小刘有点不悦，你怎么办？请现场模拟。
【一般答法示例】小刘啊，我事先说明，我不是作为领导身份来检查的，而是作为同事，我希望能了解你在工作中的困难，帮助你解决问题，共同做好工作，你是不是有什么误会，才心情不悦啊？其实我能理解你的心情，毕竟我平时也有做的不好的地方，需要我们不断学习才能改正。我知道，你平时承担了很多重要的工作，一旦出错，会给单位和群众带来不少损失，所以我们在错误发生之前要互相沟通，及时遏止，共同做好工作，你说是不是？
我知道你刚来咱们单位，很多东西都不熟，平时有点小马虎，会犯一些错误，你要是能够再细心点，避免犯错，那你的工作一定会做的更好，提升的更快。相信通过不断学习和改进你一定能提高自己的能力的，我对你有信心。
【加分答法示例】小刘，最近领导安排我来检查审核你的工作，并不是对你有什么意见或不信任，而是因为你的工作非常重要，一旦出错会给单位和群众带来损失，所以希望咱们能够配合好。
这次失误，我分析了一下有以下几点原因：一是你来咱们单位时间短，业务知识不熟悉。我刚来的时候也是这样的，你可以在工作前去我们单位内部档案室查找资料或者上网搜集信息，做好前期筹备，并把重点记录下来方便及时查找，防止遗漏。二是有些繁琐的统计工作，你可能没有利用好一些现成工具，才导致易出错。比如说上次领导安排给你的工作由于错了一个数据影响整个统计结果，你可以利用电脑程序自查，熟练运用后工作的准确性一定会大幅提高。
总之，有问题只要能解决就行，以后我帮你审查工作时会和你仔细讨论每一个问题，相信通过咱俩共同努力，以后工作一定会让领导满意的。
综上，考生在通过竞争激烈的笔试后仍不可掉以轻心，毕竟面试是一道更难踏过的坎，因为你的对手很可能和你实力相当。因此，无论是接受培训还是自己学习，对于面试我们都要勤加练习，多加思考，争取在考场上展示自己的最佳水平，从而打动考官，获得理想职位。（以上示例只是提供一个思路，具体答题考生可根据实际情况丰富和完善。）（作者：许静）
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