问：我是一名中小企业的计算机技术人员，工作努力，成绩突出，老板很器重我。因企业发展的需要，公司要设置人力资源部，并任命我做该部的负责人，我以前没有做过这方面的工作，心里不安。请问我怎样才能做好人力资源部的工作？人力资源管理者应具备什么素质？
管理方面：能够因人而易调整自己的说话方式，把自己的想法通过各种途经来影响他人。敢于做决策，果断并强行执行。具有团队合作的意识，善于激励团队的气氛。具有团队领导的能力，了解人性，知人善任。既有能进行战略思考的素质，又有把琐碎小事做好的能力。
个人特质方面：自信，坚持，不畏强势。随机应变，容易接受别人的意见，应时改变。控制力强，不随意暴露自己的情绪。掌握一定的心理学知识。要有中庸的态度，情绪不能让人看出波动。有一颗能够爱人的心，这样才会给能者上升的空间，才能给自己进取的时机。
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