我们经常讲情商,那它到底是啥?
有位朋友这样解释:其实就是三件事,叫看得见,摁得住,拿得起。
比如对自己来说,看得见,就是能够觉察自己的情绪;摁得住就是能管理自己的情绪;拿得起,就是能够激励自己的情绪。
当然我们通常说的情商,主要是指对其他人的,也是这三个词——看得见,就是能够觉察他人,也就是有同理心;摁得住,别人再大的火气,到了你这里就很容易烟消云散;拿得起,这就是情商的最高境界了,可以激励他人,也就是所谓的“领导力”。
所以,你看,情商其实不是一种主动的能力,比如能言善辩、长袖善舞之类的。
而是一种非常被动的素质,它不体现在任何技巧上。
它只是讓别人能在你身上看见自己,觉得安全,和找到力量。
情商,归根结底是对自己和他人的一种彻底的管理。
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