演講/劉強東
人生和創業的成功有很多種，也有很多不同的路。有人家境優越，從小接受好的教育，工作起步就是大公司好工作，創業起步就是大格局大視野大生意。
但我更欣賞劉強東式的成功，家境差，起點低，兩次創業，一次從開餐廳開始，一次從擺地攤開始，這樣的人最終能大成，更需要雄心和魄力。為什麽？因為窮人的孩子，沒見過大錢，很容易小富即安。
劉強東不是，他每次到了一個比較舒服的狀態時，能自我進化，自我革命，絕不留戀，縱情向前，所以他能從擺地攤開始，最終做成今天的京東。
過程中當然不容易，從第一次餐廳創業，到今天，劉強東已經實幹了23年，很了不起。
近日，劉強東來到英國牛津大學，在這所將近1000年歷史的學府裏，年輕人跟我們一樣迷茫，大家都想讓自己成功，都知道自己的A點在哪兒，B點在哪兒，但是不知道怎麽到達。
應校方邀請，劉強東在牛津大學講了自己的創業經歷，以及其中的4個關鍵抉擇。這次演講，有不少之前沒看過的細節，分享給你。
一
21歲我背著一書包錢買下一家餐廳
第一次創業讓我對人性產生了某種失望
我1992年考上中國人民大學，
當時從宿遷，
中國江蘇北部的一個鄉村去上學。
在那個年代大家不可能像今天一樣，
能夠在牛津這麽好的環境裏學習，
不僅風景美麗，有文化、有歷史，
而且各項條件也非常好。
那時候中國非常窮，
窮到什麽程度？
當年我上人大的時候，
我們家所有親戚、朋友，還有全村的村民，
大家兩分錢、五分錢，
最多是給一塊錢，集資了500塊錢。
全體村民把所有雞蛋都拿出來送給我，
76個雞蛋，就背著它去了北京，
那是我第一次到北京。
所以到了學校之後，
對於我來講最大的挑戰就是如何生存，
因為我也知道家裏面，
還有村裏面再也不可能給我一分錢了，
只有500塊錢、76個雞蛋，
從此就要靠自己。
在那個年代，北京打工是很難的，
幾乎很難找到打工的活。
但是我沒辦法，
所以就跟很多同學一樣去做家教，
去學校食堂門口刷廣告，
第一年相對來講雖然很辛苦，
但是基本上能夠生存，
努力學英語，
因為在那個年代我知道，
上了人大之後，
不能只靠學自己的專業社會學，
我一定要多學東西。
1993年下半年，我決定學計算機，
因為在1993年的時候，
人民大學根本就沒有什麽電腦，
那時計算機在中國是非常高科技的，
買一臺計算機都要弄一個機房，
要恒溫恒濕，要鋪地毯的。
所以我就買了很多書開始自學編程，
學完編程，
大三時去中關村去給人裝電腦，
發現裝電腦賺錢還是很多的，
所以裝了一年電腦，
當時學習也很好，各方面都分數很高。
到大三的時候我在想，
雖然打工賺很多錢，
但只裝電腦，
這不是一個事業，只是可以賺錢。
在那個年代，經過詳細的分析，
我覺得中國有十幾億人口，
民以食為天，
吃一定會成為未來20年，
整個中國不斷上升的一個行業，
所以我說開一個餐廳，
希望有一天能夠在中國開一萬家餐廳，
像麥當勞、肯德基。
我去人民大學西門，
找了一個我最喜歡的餐廳，
門口告示說餐廳轉讓。
吃完飯我問老板多少錢轉讓，
老板說24萬，
我說我下午過來找你，買你的餐廳。
老板一看就知道我是學生，
估計走的時候肯定說我神經病。
那時候沒有在線支付，
我下午去銀行把我所有積蓄全取出來，
那是我打工幾年賺到的錢。
我背著一大書包現金去買那家餐廳，
老板在那兒都傻了，
他說你不討價還價嗎？
我說我喜歡的東西不需要討價還價，
而且這是我事業的起點，
我不是靠你這一家餐廳賺錢。
這是一個種子，
我把它做好以後要標準化，
然後要連鎖化，
所以我不在乎這一家餐廳貴一點少一點。
老板聽了以後說你，有前途。
於是我把餐廳買了，
前臺找了一個小姑娘在那兒收錢、點菜。
那時候我還看了很多管理的書，
復印聯三聯，要對得起來，
這樣後廚的菜和前面收錢的對得起來，
然後把采購也定了很多規矩，
所有員工工資翻倍，
每個人送了一塊手表。
過去員工全部住在地下室，
條件非常糟糕，
不是人應該生活的那種條件，
我把他們搬到六郎莊，租了三個院子，
這樣能看到太陽，有暖氣、有空調，
又建立了很多制度，
我想員工一定對我非常好。
剛開始員工對我確實也很好，
但是過了三個月之後發現虧錢，
不但自己拿不了幾個錢，
發工資沒錢，結豆腐沒錢，買啤酒沒錢。
那個時候我還上大四，
還在上學，忙著畢業論文，
所以沒有太多時間，每個月就去兩個小時。
剛開始員工給我錢，後來又不斷問我要錢，
到了半年多的時候，我的錢也沒有了，
然後我就去調查發生什麽了。
最後餐廳一個老人跟我說了一件事情，
他說：
小劉啊，你這樣開餐廳，
永遠是虧的，你家都虧沒了。
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