（1）登陆北京教育考试院首页（www.bjeea.cn），点击“留言反馈”，选择“自考信箱”，即可向自考办工作人员提问；
（2）可以向各区、县自考办咨询。
（3）周一至周五的工作时间，拨打咨询电话1606688（按普通市话费收费）。
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