正所谓，良好的开端是成功的一半。面试人员除了准备有结构合理的面试问题和标准化的评审标准外，一个与面试者的良好开端，也将直接影响到此次面试是否成功。通常面试的开始阶段需花5－10分钟，它应该包含有以下方面：
首先，了解应聘者的背景材料。应聘者在面试开始以后短短几分钟之内就会意识到你有没有看过他（她）的简历，职场故事《如何营造面试的成功开端》。 如果面试前你了解一下他（她）的背景情况，确定你进一步了解的方面，正确地说出他（她）的名字，你就会给他（她）留下深刻印象，接下来提出的问题也会更有份量。
其次，选择合适的面试环境。面试过程中，为应聘者提供轻松的环境不仅有利于维护公司的良好形象，也可以减少应聘者感到不安甚至恐惧的程度，从而得到更为准确的信息。
第三，使应聘者感到受欢迎。面试人员要面带微笑地跟应聘者打招呼，让他（她）感到你很乐于对他（她）进行面试。对应聘者热情友好不会削弱你的威信，也会无损于你在谈话过程中的地位。恰恰相反，应聘者反而会对你坦诚相告，而且更希望得到这份工作。
第四，说明面试的形式。在面试的开端解释清楚面试的目的和顺序会帮助应聘者消除疑虑，使其能在接下来的面试过程中更容易集中注意力。同时，对面试过程中的做记录你也要事先说明：“面试过程中我要做些记录，为的是不会遗忘你所告诉我的任何信息。所以当我低下头时，不要以为这是不感兴趣，我只想确保记住你的谈话内容。”
第五，说明你将对面试进度的控制。即使要多次打断一个健谈的应聘者，也要掌握好面试的进度，因为完成整个面试过程对应聘者和你的公司都是最为有利的。你可以对应聘者说：“面试时要考察很多方面。为确保你有机会回答所有的问题，有时我可能会打断你，然后提出下一个问题。”
相信你已经给这次面试创造了一个良好而又轻松的开端，接下来进入正题，向你的应聘者提出你精心准备的结构化问题吧。
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